INTUITION ESSENTIAL

Puede ajustar la intensidad del café ajustando la finura de molienda de los granos de café.
La variación de la finura de molienda permite la posibilidad de adaptarse a los diferentes tipos de grano: un grano muy torrefacto y oleoso requerirá una molienda gruesa, mientras que un grano de torrefacción más ligera será más seco y requerirá una molienda fina. Cuanto más fina sea la molienda, más intenso será el aroma.


Gire el botón de ajuste situado en el depósito de granos de café según el tipo de grano y la intensidad del aroma que desee. Este ajuste debe realizarse durante la molienda y muesca a muesca. Después de 3 preparaciones, distinguirá muy claramente una diferencia en el sabor.

Para garantizar un uso óptimo y una larga vida útil de tu cafetera Krups Intuition, sigue los siguientes pasos durante la primera puesta en marcha:

1. Llena el depósito de agua con agua fresca y comprueba que esté correctamente instalado.
2. Instalación del filtro de agua suministrado : Mejora la calidad del café y reduce la formación de cal.
3. Encendido : Enchufa la cafetera, enciéndela y sigue las instrucciones indicadas.
4. Primeros ajustes: Configura el grado de molido, la intensidad del café y el resto de tus preferencias básicas.
5. Ciclo de enjuague: Antes de cualquier preparación, inicia un enjuague para limpiar los circuitos internos.
6. Prueba de preparación: Prepara tu primer café y ajusta la intensidad según tus preferencias.

Para ayudarte, consulta aquí la guía completa de mantenimiento y los vídeos explicativos: Primer uso de mi cafetera Intuition de KRUPS.

Tu cafetera Krups Intuition cuenta con varias funciones diseñadas para ofrecerte una experiencia óptima al preparar café, como el ajuste de la intensidad y el volumen por taza, así como la posibilidad de guardar tus bebidas favoritas.

Para obtener más información sobre las funciones de tu cafetera y aprender a configurarlas, consulta aquí: Funciones y configuraciones.

El cartucho del sistema Claris debe sustituirse aproximadamente cada 50 litros de agua o cada 2 meses.
Según el modelo, la cafetera te indicará automáticamente que debes sustituirlo.

Es normal no tener mensajes de advertencia si el consumo de vapor/agua caliente es bajo.
Tu cafetera espresso está equipada con un contador que te avisará automáticamente cuando sea necesario descalcificar después de servir un cierto número de bebidas con vapor/agua caliente y según diversos parámetros: el consumo, el parámetro de dureza del agua, ...

Después de servir cierto número de cafés hay que limpiar y desengrasar todo el circuito de café de la cafetera con una pastilla de limpieza para conservar la calidad del sabor de tus bebidas.

La cafetera está equipada con un programa de limpieza que avisa automáticamente cuando es necesario, en función de diversos parámetros: el consumo, el parámetro de dureza del agua, etc.

Recomendamos limpiar la cafetera en cuanto se muestre la alerta y utilizar las pastillas recomendadas cuya dosis ha sido perfectamente adaptada y probada por nuestros equipos para actuar con eficacia, sin dañar los componentes internos de la cafetera.

La cafetera tiene un diseño único que utiliza tecnología hidráulica para servir cafés perfectos.

Esta construcción permite que el circuito de café se aclare bajo presión y se vacíe automáticamente después de cada taza: la garantía de una higiene perfecta.

Este sistema único:

• Garantiza que no queden residuos de agua en el interior de la cafetera, lo que limita la acumulación de cal y garantiza un rendimiento duradero. Después de cada uso, puedes ver que queda un residuo de agua en la bandeja recogegotas, que está relacionada con ese enjuague/vaciado automático.
• Reduce al mínimo la necesidad de limpieza y mantenimiento, lo que te permite disfrutar del placer del café sin más molestias.

Recomendamos descalcificar la cafetera solo cuando esta indique que es necesario hacerlo, para evitar daños en los componentes que no tengan incrustaciones de cal.

Durante los primeros meses de uso, si el número de bebidas elaboradas no es suficiente para descalcificar, no podrás realizar la descalcificación manual antes de lo previsto (aparte de la alerta automática).
Una vez servido ese número de bebidas, podrás realizar la descalcificación manualmente (según el modelo).

Para garantizar un rendimiento óptimo de tu máquina, estas son las recomendaciones:

1. Descalcificación : debe realizarse cada 3 meses, en función de la dureza del agua, o cuando el aparato te lo indique.
2. Limpieza del sistema de café : debe realizarse una vez a la semana.
3. Limpieza del sistema de leche: debe realizarse después de cada uso.
4. Filtro de agua: debe sustituirse aproximadamente cada 2 meses.
5. Vaciado y enjuague del circuito : debe realizarse con regularidad.

Consulta aquí las instrucciones detalladas: Mantenimiento y descalcificación.

Si tu cafetera Krups Intuition ya no está en garantía, tienes varias opciones:

1. Consulta aquí los distintos errores posibles y sus soluciones:Diagnóstico de códigos de error.
2. También puede optar por un paquete de reparación con todo incluido (diagnóstico, piezas y mano de obra). Puede consultar la lista de centros de reparación autorizados por Krups para encontrar uno cerca de su domicilio.
3. Consulta las soluciones disponibles aquí:Reparación fuera de garantía.

Sí, tienes la posibilidad de realizar algunas reparaciones u operaciones básicas de mantenimiento directamente en tu domicilio:

1. Limpieza de las boquillas y del circuito de agua.
2. Sustitución del filtro de agua.
3. Cambio de algunas piezas (p. ej., bandeja de goteo, embellecedores, One Touch Cappuccino).

Consulta las guías de reparación para conocer los pasos a seguir. Para obtener más información, echa un vistazo a toda la información y los tutoriales en vídeo sobre la reparación por cuenta propia disponibles aquí:Reparar por uno mismo.

Si tu cafetera Krups Intuition presenta algún problema, aquí puedes consultar la lista de posibles errores y sus soluciones: Código de diagnóstico de error.

Estos son los pasos que debes seguir para diagnosticar y resolver la avería:

1. Comprueba la pantalla (si tu modelo dispone de ella): puede aparecer un mensaje de error o un código que te informe de la naturaleza del problema.
2. Consulta el manual de instrucciones: allí encontrarás soluciones para problemas habituales, como la falta de agua o un depósito lleno, que suelen ser fáciles de solucionar.
3. Realice una limpieza o una descalcificación: un mantenimiento inadecuado puede provocar a veces anomalías.
4. Reinicia la lavadora: apágala, desenchúfala durante unos minutos y, a continuación, vuelve a encenderla para comprobar si el problema persiste.
5. Consulta la lista con los distintos errores y sus soluciones: si aparece un código de error, consulta la guía específica para saber qué pasos seguir.

Puede ser consecuencia de diversos factores:
• No hay agua en el depósito. Llena el depósito.
• El depósito no está instalado correctamente. Presiona firmemente sobre el depósito.
• El filtro está bloqueado. Los granos de café son demasiado finos. Limpia el portafiltro y vuelve a probar con un grano de café más fino.
• La bomba no tiene presión. Consulta las instrucciones sobre cómo cebarla.
• La cafetera tiene cal. Elimínala.
• El portafiltro Claris se ha cambiado pero no se ha cebado. Consulta las instrucciones sobre cómo cebarlo.

Asegúrate de que la boquilla de vapor no está bloqueada.
Después de apagar tu aparato y dejarlo enfriar, limpia y desatasca todos los agujeros de la boquilla con la aguja que se proporciona.
Desatasca el agujero de la tubería de soporte de la boquilla de vapor con una aguja.
Retire el cartucho Claris.

Retira el filtro de agua si tu máquina utiliza uno. Si esto no resuelve tu problema, gira la precisión del botón de molienda a la derecha para obtener una molienda más gruesa (podrá depender del tipo de café utilizado).
Ejecuta uno o varios ciclos de enjuague.

En el caso de usos repetidos, podrán caer algunas gotas de la boquilla de vapor.

Sólo cambia la configuración del molinillo cuando se esté ejecutando.

No utilice el aparato. Para evitar riesgos, sustitúyalo en un centro de reparación autorizado.

La cafetera está equipada con una función que detecta y controla automáticamente los niveles de café en grano y agua.

• Luz de advertencia en el panel de control:

• Alarma luminosa entre el depósito de agua y el recipiente de café en grano:


Pulsa el botón «Start» de puesta en marcha para reanudar la preparación de bebidas.

La luz de advertencia necesita unos cuantos ciclos de café para funcionar. Si has completado los primeros ciclos sin café en grano, solo tienes que poner café en el recipiente y realizar 2 o 3 ciclos de café para que la función esté operativa.

1) Comprueba que todos los componentes (conducto, tubo, junta...) estén correctamente colocados.

2) Utiliza leche desnatada, refrigerada a 5 °C.
En el caso de las bebidas a base de leche vegetal, el resultado en la taza puede variar en función de varios factores: la marca y el tipo de leche vegetal.

3) Es posible que su sistema de leche necesite una limpieza (consulte la pregunta frecuente «¿Cómo se limpia el sistema de leche?»).
Consejo: Para facilitar la limpieza, sumerja los componentes en agua caliente con un poco de lavavajillas durante 20 minutos.

4) Si el problema persiste, utiliza un nuevo racor o tubo de leche (suministrado según el modelo).
Consejos: Después de cada receta con leche, realiza el enjuague automático o desmonta y limpia cada pieza cuidadosamente con agua caliente y jabón o en el lavavajillas.

Un espresso tiene un aroma más fuerte que un café "normal".
De hecho, un espresso se distingue por su rico aroma y la espuma cremosa en la superficie de la taza.
Esto requiere una presión de 15 bares (alcanzada únicamente con cafeteras espresso), calentar el agua a 90-92 ºC y moler finamente y medir el café (7 g por taza).

Tu aparato contiene numerosos materiales recuperables o reciclables. Déjalo en un punto local de recogida de residuos.

Si crees que falta una pieza, llama al Centro de Servicio al Consumidor y te ayudaremos a encontrar una solución adecuada.

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Disfruta de un servicio de atención personalizado para tu cafetera Krups Intuition. Accede a todos los contenidos aquí: Área de la cafetera Intuition de KRUPS.

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Toda la información se detalla en la sección Garantía de esta página web.